Binaural hearing scale: assessment validation tool for satisfaction and emotion considering people with visual impairment

Resumo

Muitas barreiras ainda são observadas na interação entre a pessoa com deficiência visual e os aplicativos móveis. É discutível que parte do problema decorre do fato de que as avaliações de acessibilidade não necessariamente incluem a participação dos usuários e o estudo e a proposta de solução para esses problemas exigem não apenas a conformidade dos requisitos, mas também o envolvimento ativo do usuário nos processos de projeto ou pesquisa. Portanto, foi desenvolvida uma ferramenta de coleta de dados da satisfação e das emoções - Escala auditiva binaural (áudio 3D) -, cuja finalidade é expandir a participação de pessoas com deficiências visuais em testes com usuários na avaliação de interfaces digitais. Neste estudo abordou-se a seguinte questão: Qual a confiabilidade e a validade da escala auditiva binaural (áudio 3d) para avaliar a satisfação de pessoas com deficiência visual em testes de usabilidade? O objetivo deste artigo é validar o protótipo de Ferramenta Escala auditiva binaural (áudio 3d) por intermédio do Alfa de Cronbach e do levantamento da percepção de pessoas com deficiência visual quanto à sua relevância e eficácia. Os resultados apontaram que a Ferramenta Auditiva 3D é eficiente para avaliar a satisfação e que a utilização do áudio 3D aprimora a identificação das emoções. Para pessoas com deficiência visual, a ferramenta desenvolvida dá oportunidade de participar de avaliações de usabilidade e demais testes que utilizam escalas de percepção visual. A ferramenta permite a participação de pessoas com e sem deficiência visual tanto de forma presencial, quanto de forma remota. Para desenvolvedores apresenta-se como uma opção para testes de interfaces ou produtos considerando a participação de pessoas com deficiência visual.