Schlemmer, André, e Stephania Padovani. “Inserção De práticas Do Design Centrado No usuário Em Uma organização De Desenvolvimento De Sistemas E-Gov: Uma Abordagem De Pesquisa-ação”. Design E Tecnologia, v. 12, n. 25, dezembro de 2022, p. 54-69, doi:10.23972/det2022iss25pp54-69.